FAQ

Hier finden Sie alle Informationen zum kommenden Release, dem Versand und sonstigen Fragen.

Einklappbarer Inhalt

Wie erhalte ich Zugang zum nächsten Sekt-Release?

Um alle Informationen über unsere Releases zu erhalten, müssen Sie unseren Newsletter abonnieren. Das können Sie direkt hier auf unserer Website tun. Sobald Sie sich einmal angemeldet haben, werden Sie auch über alle zukünftigen Releases und Neuigkeiten informiert.

Wann kann ich die Cuvée No. 103 bestellen?

Bestandskunden können die Cuvée No. 103 ab dem 13. März 2024 im Rahmen des Pre-Access bestellen. Neukunden ab dem 15. März 2024.

Kann ich auch Einzelflaschen bestellen?

Nein, aus nachhaltigen Gründen bieten wir unsere Sekte ab Hof ausschließlich in 3er, 6er, 9er sowie 12er Gebinden an. Dies sorgt dafür, dass die Versendung bruchsicher erfolgen kann. Für kleinere Mengen verweisen wir Sie gerne an unsere Handelspartner. Ab Mitte Mai wird dort die Cuvée No. 103 zum Verkauf stehen.

Wie erhalte ich Zugang zum Pre-Access?

Der Pre-Access ist den Bestandskunden vorbehalten. Personen, die beim kommenden Release Sekt erwerben, werden beim darauffolgenden Release zu Bestandskunden und erhalten so automatisch Zugang zu unserem Pre-Access.

Wann wird die Cuvée No. 103 ausgeliefert?

Die Auslieferung der Cuvée No. 103 ist für Mai geplant. Über den genauen Liefertermin werden sie nach der Bestellung informiert.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Warenwert von 300 Euro brutto erfolgt die Lieferung in Deutschland frei Haus. Bei Bestellungen unter 300 Euro brutto berechnen wir Verpackungs- und Versandkosten anteilig mit 8 Euro brutto pro Paket.

Wo kann ich Sekte erwerben, die im Sektgut bereits ausverkauft sind?

Eine Liste unserer Handelspartner finden Sie hier. Ab Mitte Mai wird die Cuvée No. 103 auch dort erhältlich sein.

Wie gehe ich mit einem Paket um, das einen Bruch erlitten hat?

Bei Bruch bitten wir um Bestätigung durch den ausliefernden Spediteur innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware. Spätere Reklamationen können nicht mehr berücksichtigt werden.

Bis wann muss ich meine Bestellung im Sektgut abholen? (bei Bestellungen ohne Versand)

Die Bestellung der Cuvée No. 103 muss bis spätestens 30. Juni 2024 abgeholt werden.

Kann ich die Sekte auch aus dem Ausland bestellen?

Grundsätzlich versenden wir Sekte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wenn Sie jedoch ein deutsches Postfach besitzen oder die Sekte auf dem Sektgut abholen möchten, können Sie diese ganz einfach direkt bestellen.

Sollten diese Möglichkeiten für Sie nicht infrage kommen, können Sie gerne auf unsere Handelspartner im Ausland zugehen.